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物流讲师课程
胡福庭
《化险为夷的
物流
客服技巧》
客户服务
【课程背景】: 我们有一个美好的夙愿,那就是助力企业培养和建设投诉处理的人才队伍,帮助员工树立正确的客诉工作方向,建立以客户为中心的理念,从而不会因为服务理念和技
郭涛
物流
与供应链管理
物流
+供应链
第一讲:
物流
与供应链管理 一、理解
物流
1、
物流
定义 2、
物流
构成的两大要素 案例分析:从沃尔玛成功看
物流
的重要性 二、理解供应链 1、供应链的定义,目标 2、供
郭涛
物流
一体化运营管理
物流
管理
第一讲:
物流
管理概述 案例讨论:新冠肺炎疫情下口罩缺货的启示 一、为什么要进行物管理 1、
物流
对企业的战略意义 2、
物流
成本很高 3、
物流
管理显著增加客户价值 4
杨涛
《
物流
仓储7S管理 》
物流
经理人(讲师)杨涛
物流
管理
仓储管理
物流
讲师杨涛
脏乱差的工作环境不可能生产出高品质的产品,这是普遍性的真理。但是很多企业不太重视这一点,认为不就是打扫卫生嘛?殊不知“一屋不扫何以扫天下”的道理。 7S管理在日本
杨涛
《供应
物流
与生产
物流
》
物流
经理人(讲师)杨涛
物流
管理
仓储管理
仓库管理
制造型业的
物流
活动贯穿于企业整个生产经营活动中,原材料从供应商到客户仓库再到车间里在各个工序间的流动,我们称之为供应
物流
和生产
物流
,它的归属通常是生产制造部门。与
杨涛
《仓储货位管理》
物流
经理人(讲师)杨涛
物流
管理
仓库管理
仓储管理
货位管理是仓库管理的重要基础,核心思想就是将大仓库进行单元化的拆分,管理好每一个货位单元,那整个仓库的管理也不会差到哪儿去,配合WMS系统的货位绑定功能,再大的仓
杨涛
《
物流
绩效激励管理》
物流
经理人(讲师)杨涛
仓储管理
物流
管理
仓库管理
有数据统计70%的企业搞绩效都是失败的,推7S管理成功的也不多,还有就是中国大部分企业活不过5年,所以有人以此质疑推进管理活动的意义。其实这个世界成功概率本来就低
杨涛
《仓储拣货管理》
物流
经理人(讲师)杨涛
物流
管理
仓储管理
仓库管理
大型仓库里的拣货人员需要不停的在仓库里行走查找货物,一天步行距离往往超过10公里,可以想象这样的体力消耗非常大,所以拣货的效率至关重要。走路本身是无效劳动,如何优
杨涛
《库存管理方法》
物流
经理人(讲师)杨涛
仓储管理
物流
管理
仓库管理
十几年前丰田公司的“0”库存理论经常可以听到,作为一名管理者我也学习了很长时间这方面的知识,但是后面发现怎么做都难以落地。后来才知道丰田也不是真正的“0”库存,而
杨涛
《逆向
物流
管理》
物流
经理人(讲师)杨涛
仓储管理
物流
管理
仓库管理
为什么说逆向
物流
是企业
物流
管理里面最难的。首先,它的上游是客户,客户是上帝,我们完全处于被动的接受状态。其次,流回来的货都是没有包装、没有标识,甚至是残缺不全的。
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