第一模块：体验互动——卖场化转型下产品营销变革 第一节：什么是体验式营销 第二节：中国移动体验式营销 第三节：体验营销价值解析 第二模块：终端拉业务——“终端+内容”融合营销策略 第一节：产品卖点话术
第一模块：让问题集中展现——集团市场信息化争夺之战 第一节：竞争对手策略市场策略分析 第二节：中移动集团市场运营策略 第二模块：让价值显性呈现——信息化产品方案设计模板 第一节：企业信息化需求综述 第
第一模块：“全业务”是什么？ 第一节：全业务运营的内涵 第二节：全业务下运营商价值链战略 第三节：力量整合——移动互联网发展 第二模块： “全业务”带来了什么 第一节：全业务时代总体发展趋势 第二节：
一、培养新型的战略观 1 培养新型战略观：战略是一连串的尝试行为和试错行为 2 新型运营观： 3 新利润观： 4 隐性利润向显性利润转变：取决于管理能力和执行能力 5 隐性利润与显性利润平衡——两种不
第一模块：氛围塑造——主动营销模式构建 专题一：营业厅主动营销氛围塑造与触点挖掘 第一节：主动营销——以客户需求为导向 第二节：营业厅一线人员角色定位 第三节：构建营业厅“主动-亲和”的营销触点 第四
第一讲：个人知识管理 第二讲：课程开发小组形成 第三讲：描述问题 第四讲：实施及确认暂时性的对策 第五讲：原因分析及验证真因 第六讲：选定及确认长期改善行动效果 第七讲：改善问题并确认最终效果 第八讲
第一模块：业务解读——随时随地“网”我随心 第一节：WLAN卖点解析 第二节：同类业务差异化解读 第二模块：客户定位——WLAN目标客户捕捉 第一节：WLAN客户购买特征 第二节：WLAN潜在客户群
第一篇：移动市场裂谷认知篇 第一讲 传统移动产品设计误区 第二讲 目前各地市3G与全业务运作型态分析 第三讲 当前移动市场运作面临的裂谷分析 第二篇：营销策划裂谷跨越篇 第一讲 基于客户接受程度的非3
引题一：全业务背景下客户经理工作现状分析 引题二：集团客户市场面临的大挑战 第一模块：树立信心，从容应对竞争 第一节：修炼自己的阳光心态 第二节：提升工作效率的通路 第三节：提升自我团队协作能力 第二
第一模块：智能江湖——全面解读 第一节：智能手机之“智能” 第二节：智能机与非智能机之“别” 第三节： “Phone”系列七大阵营 第四节： “智能系统”各领风骚 第二模块：苹果终端IOS系统操作全指
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